Modalités d'utilisation PUMA.com

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Le site Web et son contenu sont conçus, exploités et administrés par PUMA North America, Inc. (ci-après « PUMA », « nous », « notre », « nos »).

Accéder au site

Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre équipement (ordinateur, portable, netbook, tablette ou autre appareil mobile) répond à toutes les spécifications techniques nécessaires pour vous permettre d'accéder au site et de l'utiliser et qu'il est compatible avec le site.

Nous pouvons, de temps à autre, restreindre l'accès à certaines fonctions, parties ou contenus du site, ou à l'ensemble du site, aux utilisateurs qui se sont inscrits. Vous devez vous assurer que les détails d'enregistrement que vous fournissez sont exacts. Si vous choisissez, ou si l'on vous fournit, des identifiants de connexion (tels qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe ou tout autre identifiant) dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces renseignements de manière confidentielle et ne devez les révéler à personne d'autre. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous vos identifiants de connexion et devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée ou de toute autre violation de la sécurité dont vous prenez connaissance. Nous nous réservons le droit de désactiver tout identifiant de connexion, à tout moment, si nous estimons que vous n'avez pas respecté l'une des dispositions des présentes modalités générales.

Commande et disponibilité

Vous pouvez acheter des produits sur le site uniquement pour votre usage personnel et non pour la revente. En passant une commande sur le site, vous certifiez que vous achetez les produits pour votre usage personnel uniquement et non pour la revente et vous acceptez les modalités d'utilisation contenues dans le présent document. Nous nous réservons le droit de refuser des commandes pour quelque raison que ce soit sans explication. Toutes les commandes passées sur le site sont soumises à notre acceptation. Nous ne sommes pas obligés d'accepter votre commande et pouvons, à notre discrétion, refuser d'accepter toute commande ou annuler toute commande, que la commande ait été confirmée ou non, pour toute raison ou sans raison, et sans responsabilité envers vous ou toute autre personne. Toutes les commandes sont soumises à une confirmation par courriel de notre part. Si votre carte de crédit a déjà été débitée pour une commande qui est ensuite annulée, PUMA vous remboursera. Veuillez noter que les produits présentés sur le site peuvent être en rupture de stock ou en fin de série, et que leur disponibilité n'est pas garantie. Il est possible que ce site contienne des erreurs typographiques ou des inexactitudes techniques.

Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez Commandes.

Expédition et livraison

Votre commande sera livrée à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre commande.

Nous nous réservons le droit de ne pas livrer à un pays interdit par les lois d'exportation applicables. Les commandes ne peuvent pas être livrées à une boîte postale ou à une adresse similaire. Les produits compris dans une même commande ne peuvent pas être livrés à des adresses différentes. Tu es responsable des frais d'expédition associés à la livraison des produits que tu achetes sur le site, comme indiqué sur ta confirmation de commande.

Si vous commandez un ou des produits pour une livraison internationale, ils peuvent être ouverts et inspectés par les autorités douanières applicables et peuvent être soumis à des droits et taxes d'importation qui sont prélevés lorsque la livraison atteint la destination indiquée. Vous serez responsable du paiement de ces droits et taxes à l'importation. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas ces frais. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour de plus amples renseignements avant de passer votre commande. Dans le cas où vous retournez un article, les droits d'importation seront remboursés s'ils étaient initialement inclus dans le prix d'achat. S'ils n'étaient pas inclus dans le prix d'achat, il vous incombe de réclamer les droits directement auprès de votre bureau de douane local.

Veuillez également noter que vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables du pays auquel le ou les produits sont destinés. Nous ne serons pas responsables de toute violation de votre part de ces lois.

Vous supportez tous les risques de perte et de dommages au(x) produit(s) à compter de la livraison ou de la collecte (selon le cas). La livraison est réputée complète et le titre de propriété des produits vous est transféré à l'acceptation de l'expédition par un transporteur public, à condition que le paiement intégral de toutes les sommes dues en ce qui concerne le ou les produits, y compris les frais de livraison, ait été reçu.

Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez Livraison.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en USD et incluent la taxe de vente applicable (en fonction de votre adresse d'expédition), mais excluent les frais de livraison, qui seront automatiquement ajoutés (au coût indiqué) au montant total dû lorsque vous affichez les articles dans votre panier et avez sélectionné un autre mode de livraison.

Les prix et les frais de livraison indiqués sur le site peuvent être modifiés de temps à autre à la discrétion de PUMA.

Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez Options de paiement.

Information sur le produit

Bien que nous ayons essayé de présenter avec précision les couleurs des produits en vedette sur le site, les couleurs réelles et autres détails que vous voyez dépendent de votre écran et, en tant que tels, peuvent ne pas être exacts. Il est possible que ce site contienne des erreurs typographiques ou des inexactitudes techniques.

Toute information sur le site concernant la taille des produits est incluse à titre indicatif uniquement. Si vous avez des questions sur la taille d'un produit dont vous avez besoin, nous vous recommandons de Nous joindre avant de passer une commande.

Retours

Pour obtenir des renseignements concernant les retours, y compris la politique de retour de PUMA, consultez Retours et échanges.

Utilisation autorisée

Vous ne pouvez utiliser le site qu'à des fins non commerciales et uniquement en conformité avec les présentes modalités générales. Vous pouvez récupérer et afficher le contenu du site sur un écran d'ordinateur, imprimer et copier des pages individuelles et, sous réserve de la section suivante, stocker ces pages sous forme électronique. Des conditions supplémentaires peuvent également s'appliquer à certaines fonctionnalités, parties ou contenus du site et, lorsqu'elles s'appliquent, elles seront affichées à l'écran ou accessibles via un lien. Aucune partie du contenu ne peut être reproduite sous quelque forme que ce soit ou incorporée dans un système d'information, électronique ou mécanique, autrement que pour votre usage personnel (mais pas pour la revente ou la redistribution). Vous serez seul responsable de tous les dommages et autres préjudices résultant de votre utilisation du site et de son contenu. PUMA ne sera pas considérée comme responsable de toute utilisation du site et du contenu faite par vous en violation des lois et règlements applicables et des présentes modalités générales.

Utilisation interdite

Toute utilisation de ce site Web à des fins illégales ou innaceptables est strictement interdite. Vous convenez de ne pas utiliser ce site Web dans le cadre de toute activité qui serait jugée illégale, dommageable ou soumise à une responsabilité civile. De telles activités incluent notamment : (i) la transmission d'information de nature illégale, menaçante, harcelante, obscène, sexuellement explicite, pornographique, haineuse, profane ou diffamatoire; (ii) l'envoi de pourriels et le pollupostage; (iii) la promotion ou l'utilisation de virus ; (iv) la violation de toute législation, réglementation ou loi; (v) la violation de tout droit de propriété protégé par la loi, etc.; et/ou (vi) la création de liens vers le Site à partir de tout autre site Web, sans notre consentement écrit préalable.

Vous ne devez utiliser le site et tout ce qui est disponible sur le site qu'à des fins légales (en respectant toutes les lois et réglementations applicables), de manière responsable, et non d'une manière qui pourrait porter atteinte à notre nom ou à notre réputation ou à celle de l'une de nos sociétés affiliées. En utilisant ce site Web, vous acceptez que tous les rensignements transmis à, par ou avec l'utilisation de ce site Web ne peuvent et ne doivent pas être considérés comme confidentiels ou exclusifs. Vous acceptez de ne pas utiliser d'exploration de données, de robots, de grattage ou de méthodes similaires de collecte de données. PUMA se réserve le droit de surveiller les transmissions et d'enquêter sur toute utilisation prétendument interdite de ce site Web et de divulguer toute information relative à cette utilisation interdite. PUMA, ses dirigeants, administrateurs, sociétés affiliées, employés, agents, partenaires, filiales et/ou contractants n'assument pas, et rejettent expressément, toute responsabilité liée à l'utilisation illégale ou interdite de ce site Web par une personne. Toute violation du présent article, ou de tout autre contenu ci-inclus, pourrait entraîner la résiliation du service ou toute autre conséquence que PUMA jugera appropriée en fonction des circonstances.

Droits de propriété intellectuelle

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Liens externes

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Cellulaire

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Indemnisation

Par la présente, vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité PUMA, sa société mère, ses sociétés affiliées et ses filiales, ainsi que chacun de ses dirigeants, directeurs, employés, entrepreneurs, sous-traitants, agents et partenaires respectifs, contre tout dommage, réclamation, action, poursuite, demande, coût, dépense et responsabilité (y compris les frais d'avocat raisonnables) revendiqués par un tiers suite à votre utilisation de ce site en violation des présentes modalités générales. PUMA a le droit de diriger toute défense conformément au présent article.

Limitation de la responsabilité

SAUF EN CAS DE DÉCÈS OU DE BLESSURE CORPORELLE RÉSULTANT DE LA NÉGLIGENCE DE PUMA, EN AUCUN CAS PUMA OU LE FOURNISSEUR NE SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, ACCIDENTELS, PUNITIFS, CONSÉCUTIFS OU EXEMPLAIRES LIÉS À OU DÉCOULANT DE CE SITE WEB, QUE L'UNE OU L'AUTRE PARTIE AIT EU OU NON CONNAISSANCE, RÉELLE OU CONSTRUCTIVE, QUE DE TELS DOMMAGES POURRAIENT ÊTRE ENCOURUS. VOUS ASSUMEZ L'ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DE VOTRE UTILISATION DU SITE WEB. VOTRE SEUL RECOURS CONTRE PUMA POUR L'UTILISATION DU SITE WEB OU DE TOUT CONTENU EST DE CESSER D'UTILISER LE SITE WEB. TOUTEFOIS, SI PUMA EST JUGÉ RESPONSABLE ENVERS VOUS DE TOUT DOMMAGE OU PERTE LIÉ DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE UTILISATION DE CE SITE WEB OU DE TOUT CONTENU, LA RESPONSABILITÉ DE PUMA ET DU FOURNISSEUR NE DÉPASSERA PAS 100,00 $. LA LOI APPLICABLE PEUT NE PAS AUTORISER LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE LA RESPONSABILITÉ OU DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, DE SORTE QUE LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

Force majeure

Nonobstant toute autre disposition mentionnée dans les présentes conditions, PUMA ne sera pas tenue responsable de son retard ou de sa défaillance à exécuter les obligations à sa charge en cas de force majeure, notamment, mais sans s'y limiter, un fait de guerre ou d'insurrection civile, une urgence nationale, un cas fortuit, un incendie, une explosion, un acte de vandalisme, une tempête, un tremblement de terre, une inondation, un embargo, une émeute, un sabotage, une grève massive, un lock-out, un arrêt de travail ou autre problème de main-d'œuvre, une interruption d'approvisionnement massive, un manque de matériel, un droit de passage ou une injonction impérative des pouvoirs publics, à condition, toutefois, que PUMA fasse tous les efforts commerciaux raisonnables pour remédier rapidement à son retard ou à sa défaillance à exécuter les obligations à sa charge dans la mesure autorisée alors par la loi et les exigences réglementaires en vigueur, et selon les circonstances.

Relations

Aucune disposition des présentes modalités générales n'est destinée à ou ne doit être interprétée comme constituant ou établissant une agence, une coentreprise, un partenariat ou une relation fiduciaire entre PUMA et vous.

Droit applicable et juridiction

Vous acceptez que ce site, les modalités générales, l'avis de confidentialité et tout litige entre vous et PUMA soient régis, interprétés et appliqués à tous égards par les lois du Commonwealth du Massachusetts, sans tenir compte du choix des dispositions légales, et non par la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises 1980. Sauf si la loi l'interdit, vous acceptez que tous les litiges, réclamations et procédures judiciaires découlant directement ou indirectement de ce site Web ou s'y rapportant (notamment l'achat de produits PUMA) soient résolus individuellement, sans recours à aucune forme de recours collectif, et exclusivement dans les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le Commonwealth du Massachusetts, aux États-Unis. Vous acceptez de renoncer à toute défense fondée sur l'absence de compétence personnelle et de forum non conveniens en ce qui concerne le lieu et la compétence des tribunaux d'État et fédéraux du Commonwealth du Massachusetts, aux États-Unis. Toute cause d'action ou réclamation que vous pourriez avoir à l'égard du site Web (notamment l'achat de produits PUMA) doit être entamée dans un délai d'un (1) an après la réclamation ou l'événement à l'origine de cette action.

Renonciation, divisibilité et intégralité de l'accord

Le fait que PUMA n'insiste pas ou n'impose pas la stricte exécution de l'une des présentes modalités générales ne sera pas considéré comme une renonciation à une disposition ou à un droit. Ni le cours de la conduite entre PUMA et vous, ni les pratiques commerciales, ne pourront modifier une quelconque de ces modalités générales. PUMA peut céder ses droits et obligations en vertu des présentes modalités générales à toute partie, à tout moment et sans préavis. Si une disposition des présentes modalités générales est jugée invalide, illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition est considérée comme dissociable des présentes modalités générales et les autres dispositions continueront d'être valides et applicables. Les présentes modalités générales constituent la totalité de l'entente et de l'accord entre PUMA et vous concernant l'utilisation du site Web. Ces modalités générales restent en vigueur même après la résiliation de votre compte.

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Pour toute information concernant notre collecte, notre traitement et notre utilisation de vos renseignements personnels, consultez notre Avis de confidentialité. En utilisant le site, vous acceptez de recevoir certaines communications électroniques de PUMA. Vous acceptez que tout avis, accord, divulgation ou autre communication que PUMA vous envoie par voie électronique satisfasse aux exigences légales en matière de communication, y compris le fait que ces communications sont écrites.

Nous joindre

Veuillez soumettre toute question relative aux présentes modalités générales, à une commande que vous avez passée ou à la commande en général par courriel à l'adresse customerservice.ca@puma.com, par téléphone : 1 888 565-PUMA (7862), entre les heures de 7 am à minuit HNE, 7 jours par semaine, ou écrivez-nous au :

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