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MODALITÉS RELATIVES AUX CARTES PUMA

Ces conditions s'appliquent aux cartes PUMA électroniques et physiques (collectivement, « Cartes PUMA ») achetées ou émises dans tout magasin au détail PUMA ou tout détaillant tiers autorisé situé aux É.-U. (incluant Puerto Rico) ou au Canada ou en ligne sur us.puma.com ou ca.puma.com, sujet à un ensemble de restrictions donné ci-dessous :

  • Cartes-cadeaux PUMA (y compris les cartes-cadeaux numériques)
  • Cartes de produits PUMA

Il est à noter que les cartes-cadeaux PUMA sont les seules cartes PUMA qui peuvent être achetées. Les cartes de marchandises PUMA ne sont pas disponibles à l'achat. Les cartes de marchandise PUMA seront émises par PUMA dans le cadre des procédures du service à la clientèle.

CARTES-CADEAUX PUMA

Les cartes-cadeaux PUMA achetées dans les magasins au détail PUMA (É.-U. et Canada): les cartes-cadeaux PUMA achetées dans tout magasin au détail PUMA situé aux É.-U. (incluant Puerto Rico) et au Canada sont échangeables pour de la marchandise achetée en ligne sur us.puma.com, ca.puma.com ou dans tous les magasins au détail PUMA situés aux É.-U. (incluant Puerto Rico) et au Canada.

Cartes-cadeaux PUMA achetées en ligne: les cartes-cadeaux PUMA (incluant les cartes-cadeaux électroniques) achetées en ligne au us.puma.com, ca.puma.com ou par l'entremise de détaillant tiers en ligne sont échangeables pour de la marchandise achetée en ligne au us.puma.com, ca.puma.com et dans tous les magasins au détail PUMA situés aux É.-U. (incluant Puerto Rico) et au Canada.

Les cartes-cadeaux PUMA achetées chez un détaillant tiers autorisé (É.-U. et Canada): les cartes-cadeaux achetées chez un détaillant tiers autorisé situé aux É.-U. (incluant Puerto Rico) ou au Canada sont échangeables pour de la marchandise achetée en ligne au us.puma.com, ca.puma.com et dans tous les magasins au désil situés aux É.-U. (incluant Puerto Rico) et au Canada.

ÉCHANGER DES CARTES PUMA

Tu peux utiliser ta carte PUMA pour payer tes articles jusqu'à ce que son solde soit nul. Si le total de ta commande est inférieur à la valeur de la carte PUMA, tu peux utiliser le solde restant pour des achats à une date ultérieure. Si le total de ta commande est plus élevé que le solde actuel de la carte PUMA, tu peux payer le montant restant en utilisant une carte de crédit/débit ou d'autres modes de paiement acceptés.

Les cartes PUMA ne sont pas des cartes de crédit ou de débit et ne sont pas rechargeables. Les cartes PUMA ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être transférées, échangées ou revendues, et ne peuvent pas être remboursées en espèces (sauf si la loi l'exige). Aucun intérêt ne sera versé sur toute carte PUMA.

Les cartes PUMA ne peuvent pas être utilisées pour l'achat d'une carte-cadeau PUMA.

EXPIRATION

Les cartes PUMA n'expirent pas et ne perdent pas de leur valeur.

RETOURS

Les cartes PUMA ne peuvent pas être retournées ou annulées après l'achat.

Si vous retournez un ou plusieurs articles achetés seulement avec des cartes PUMA, vous recevrez une nouvelle carte PUMA correspondant à la valeur totale du retour.

Si vous retournez un ou plusieurs articles achetés avec plusieurs modes de paiement, le remboursement est d'abord appliqué à l'autre mode de paiement (par exemple, carte de crédit ou de débit, espèces, PayPal, etc.) jusqu'à concurrence du montant initial facturé sur ce mode de paiement. Pour tout solde restant, vous recevrez une nouvelle carte PUMA.

En plus de ces modalités, la politique de retour standard de PUMA s'applique.

CARTES-CADEAUX NUMÉRIQUES PUMA

Les cartes-cadeaux numériques PUMA seront envoyées à votre adresse courriel indiquée dans les 2 heures suivant l'achat, dans un état activé et seront prêtes à être utilisées dès réception. Le courriel contenant les renseignements relatifs à votre carte-cadeau numérique doit être conservé. Tout solde sur une carte-cadeau électronique PUMA ne peut pas être échangé pour de l'argent comptant (sauf si requis par la loi) et aucun intérêt ne sera payé sur tout solde.

CARTES PUMA PERDUES OU VOLÉES

PUMA n'est pas responsable des cartes perdues, volées ou endommagées, ni de toute utilisation non autorisée. Les cartes PUMA ne peuvent être remplacées en cas de perte ou de vol. Considérez les cartes PUMA comme des espèces.

FRAUDE

PUMA se réserve le droit de refuser, d'annuler ou de retenir les cartes PUMA et les commandes en cas de suspicion de fraude, de cartes émises par erreur dans une dénomination incorrecte, de renseignements sur la commande incomplets ou d'autres violations de ces modalités.

VÉRIFICATION DE VOTRE SOLDE

Pour les demandes de solde et les conditions supplémentaires applicables aux cartes PUMA, consultez giftcard.puma.com. Pour les demandes de solde, vous devrez saisir votre numéro de carte PUMA et votre code PIN. Tu peux aussi vérifier le solde de ta carte PUMA directement auprès d'un commerce au détail PUMA situé aux États-Unis (incluant Puerto Rico) ou au Canada.